Met een vernieuwende datamanagement- en BI-oplossing helpt Imago Insights verzekeraars om data te bundelen en te vertalen naar heldere dashboards en inzichten. Zo krijgen organisaties meer grip op prestaties en risico’s. Dankzij de aanvullende trainingen van Indicia Training & Ontwikkeling benutten gebruikers echt alle mogelijkheden. De grootste uitdaging De implementatie van de software verloopt in…
Scab accountants & adviseurs ontwikkelt samen met Indicia een veilige AI-oplossing waarmee medewerkers efficiënter werken met privacygevoelige data. Maar technologie alleen is niet genoeg. Dankzij maatwerktraining van Indicia Training & Ontwikkeling leren medewerkers hoe ze AI op de juiste manier inzetten en halen ze het maximale uit de mogelijkheden. Veilig werken met AI Scab is…
Veel organisaties investeren in systemen en processen om klanten zo goed mogelijk te helpen. Toch zit de grootste uitdaging vaak niet in de techniek, maar in de uitleg ervan. Juist op het moment dat een klant contact opneemt met de servicedesk. Wanneer iets niet werkt. Of niet duidelijk is. Dat zijn de momenten waarop communicatie…
Organisaties investeren vaak in systemen en processen om klanten zo goed mogelijk te helpen. Toch wordt de klantbeleving vaak bepaald door één moment: het contact met de servicedesk. Juist wanneer er iets misgaat. Een storing. Een vraag. Of een klacht. Dat zijn de momenten waarop klanten echt ervaren hoe een organisatie met hen omgaat. In…
Veel organisaties zien de waarde van AI Agents: ze nemen werk uit handen en helpen processen efficiënter te maken. Maar de vraag die vaak volgt is: waar levert het nu echt iets op? Hoewel AI Agents op veel plekken ingezet kunnen worden, is niet elke toepassing even waardevol. Het verschil zit vaak in het soort…
Veel organisaties werken met AI. Van ChatGPT tot Copilot en Gemini: ze helpen medewerkers schrijven, creëren, vertalen en méér. Enerzijds ontlasten ze medewerkers, anderzijds kosten ze nog steeds tijd. Deze AI-assistenten werken namelijk alleen wanneer ze worden aangestuurd. Wil je écht efficiënter werken? Dan ben je klaar voor AI Agents. Deze systemen nemen taken over…