Training Effectieve communicatie

Logo TailorIT RGB

Training Effectieve communicatie

 1.050,00

Training Effectieve communicatie

  • Morgen moet ik met een collega in gesprek en hem slecht nieuws brengen. Hoe pak ik dat aan zonder dat er een slechte gesprekssfeer ontstaat?
  • Elke keer als ik afspraken maak op het werk, komt er niets tot weinig van terecht! Ik wil dat anders aanpakken, maar weet niet hoe!
  • Hoe kan ik gesprekken sturen? Kan dat eigenlijk wel en zo ja, hoe doe je dat?
  • Het gaat over communicatie. Het gaat over de manier waarop je omgaat en praat met anderen, collega's op je werk, menen aan wie je adviseert. Het is de bedoeling dat je een gereedschapskist bij je hebt met verschillende stukken gereedschap: manieren, technieken die je in gesprekken kunt gebruiken. Er wordt ingegaan op enkele basisgereedschappen, maar zeker ook de toepassing hiervan in complexere, lastige situaties.

    Doel

    Na afloop van de training heeft de deelnemer:

  • kennis van de verschillende manieren om gesprekken te voeren en om te gaan met lastige situaties tijdens gesprekken
  • inzicht in de wijze waarop gesprekken gestuurd kunnen worden
  • handvatten voor de dagelijkse praktijk om ervoor te zorgen dat uiteenlopende gesprekken vloeiend verlopen
  • Doelgroep

    Dit is een basistraining en voor iedereen geschikt.

    Voorkennis

    Er is geen specifieke voorkennis noodzakelijk.

    Vorm

    Klassikaal en Maatwerk

    Inhoud

    De volgende onderwerpen zullen aan bod komen:

  • Gespreksmethoden en -effecten
  • Gesprekstypen en -aanpak
  • Slecht-nieuws gesprekken voeren
  • Effectafspraken maken en nakomen
  • Communicatie en emotie
  • Invloed en macht tijdens gesprekken
  • Leidinggeven aan gesprekken
  • Vervolgopleidingen

    Bijzonderheden

    2 dagen

    € 1.050

    Cursusdata

    14 en 15 maart 2019

    16 en 17 april 2019

    21 en 22 mei 2019

    24 en 25 juni 2019

    11 en 12 juli 2019

    26 en 27 augustus 2019

    11 en 12 september 2019

    14 en 15 oktober 2019

    27 en 28 november 2019

    2 en 3 december 2019

    Andere data?

    Locaties

    Breda, Tilburg, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Antwerpen, Zwolle

    Andere locatie?

    Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.