Doel van deze module is het overbrengen van basiskennis van mondelinge en schriftelijke communicatie. Diverse aspecten van communicatie die relevant zijn voor IT-ers komen aan bod.

De module Professionele Communicatie Foundation is een basis voor iedere ervaren of beginnende IT'er. De module is bedoeld voor alle functies en niveaus binnen de IT; van servicedesk medewerker en applicatiebeheerder tot IT-manager.

Geen specifieke voorkennis. Er wordt echter wel een taalvaardigheid verondersteld die van voldoende niveau is, zodat de communicatie niet belemmerd wordt.

Klassikaal en Maatwerk

Boodschap van een uiting.
Bouwplannen en soorten structuren.
Vaste innerlijke structuren en ordeningsprincipes.
Uiterlijke structuren.
Schriftelijke communicatie: voorbereiding.
Schriftelijke communicatie: structurering.
Schriftelijke communicatie: schrijfstijl.
Schriftelijke communicatie: afronding.
Mondelinge communicatie: voorbereiding.
Mondelinge communicatie: fasering.
Mondelinge communicatie: gespreksvaardigheden en technieken.

De prijs is inclusief één keer examen doen, cursusmateriaal en lunch.