Beheer McAfee ePO 5.3
De Beheer McAfee ePO 5.3 training is geschikt voor beheerders die de nieuwe features van ePO 5.3 willen leren.
Bekijk training
ISO/IEC 20000 Specialist in ITSM (ITSM20SP.EN)
Het doel van deze training is dat je het IT Service Management Specialist volgens ISO 20000 certificaat haalt.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
Het doel van deze training is dat je het IT Service Management Specialist volgens ISO 20000 certificaat haalt.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor IT-professionals die een active rol spelen in de planning, het ontwerp, de implementatie en de verbetering van de kwaliteit van de IT Service Management processen volgens de ISO-2000 standaard.
Inhoud
- Plannen van de dienstverlening
- Plannen van het service managementsysteem (SMS)
- Plannen van ontwerp en transitie van nieuwe of gewijzigde diensten
- Definiëren van beleid en doelstellingen
- Beheren van service managementprocessen
- Meten, monitoren en rapporteren over serviceprestaties
- Meten, monitoren en rapporten over service managementprocessen
- Meten, monitoren en rapporteren over het SMS
Voorkennis
Om deel te nemen aan deze training dien je elementaire kennis van hard- en software en ervaring met plannen ontwerpen etc. van kwaliteit binnen een organisatie te hebben.
Vervolg
Bijzonderheden
Trainingsduur en Prijs
5 dagen
€
2190
De prijs is inclusief examen.
Cursusdata
20, 21, 22, 27 en 28 november 2023
18, 19 en 20 december 2023 & 3 en 4 januari 2024
Locaties
- Breda
- Rotterdam
- Utrecht
- Eindhoven
- Tilburg
- Amsterdam
- Antwerpen
- Zwolle
Taal
- Nederlands
- Engels
Casus Java SE 11 Programming Language deel 1
Gedurende deze casus leer je het toepassen van variabelen, operators, methoden, casting, logica, lambda, expressies, (functionele) interfaces, generics, arrays, collections,…
Casus Java SE 11 Programming Language deel 2
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Java SE 17 Programming Language deel 1
Gedurende deze training leer je de basis van de programmeertaal Java 17 en krijg je inleiding van Java Standard Edition…
Java SE 17 Programming Language deel 2
Gedurende deze training leer je alles over Java streams, generics en collections, error handling en automatic resource management. Je gaat…
Casus Java SE 17 Programming Language deel 1
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Casus Java SE 17 Programming Language deel 2
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Java SE 11 Programming Language deel 1
Gedurende deze training leer je de basis van de programmeertaal Java 11. Je leert wat object-roiëntatie voor de taal Java…
Java SE 11 Programming Language deel 2
Gedurende deze training leer je over Java streams, generics en collecties, foutafhandeling en automatic resource management. Je gaat aan de…
Vak Servicedesk Specialist
Na het volgen van deze training heb je inzicht in de processen van de Servicedesk en kan je deze processen…
Vak Project Management Specialist
Na het volgen van deze training heb je inzicht in de processen en activiteiten die nodig zijn voor het aansturen…
Vak Applicatie Beheer Specialist
Na het volgen van deze training heb je inzicht in de sturende Applicatie Beheerprocessen en -activiteiten en kan je deze…
