Beheer McAfee ePO 5.3
De Beheer McAfee ePO 5.3 training is geschikt voor beheerders die de nieuwe features van ePO 5.3 willen leren.
Bekijk training
ISO/IEC 20000 Associate in ITSM (ITSM20AS.NL)
Dit is een training voor professionals die in hun dagelijkse praktijk verder gaan dan het managen en verbeteren van IT-services. De ISO/IEC 20000 Associate training biedt praktische kennis op het gebied van het implementeren, verbeteren en garanderen van de kwaliteit van IT-servicemanagementprocessen. Het coordineren van professionals, het definiëren van het werkterrein en het rapporteren over de prestaties en effectiviteit van IT Servicemanagement komen ook aan bod.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
Doelgroep
Deelnemers die betrokken zijn bij de implementatie, verbetering en kwaliteit van IT Servicemanagement, de werkterreinen coordineren of rapporteren over de prestaties en effectiviteit van IT Service Management
Inhoud
Plannen van de dienstverlening
Plannen van het service managementsysteem (SMS)
Plannen van ontwerp en transitie van nieuwe of gewijzigde diensten
Definieren en implementeren van beleid en doelstellingen
Beheren van service managementprocessen
Meten, monitoren en rapporteren over serviceprestaties
Meten, monitoren en rapporteren over service managementprocessen.
Meten, monitoren en rapporteren over het SMS
Voorkennis
Elementaire kennis van hard -en software en ervaring met plannen ontwerpen etc. van kwaliteit binnen een organisatie.
Vervolg
Bijzonderheden
De prijs is inclusief eenmaal examen doen en lesmateriaal.
Trainingsduur en Prijs
5 dagen, verdeeld over 5 weken
€
2190
Cursusdata
Data op aanvraag
Locaties
- Breda
- Rotterdam
- Utrecht
- Eindhoven
- Tilburg
- Amsterdam
- Antwerpen
- Zwolle
Taal
- Nederlands
- Engels
Java SE 11 Programming Language deel 1
Gedurende deze training leer je de basis van de programmeertaal Java 11. Je leert wat object-roiëntatie voor de taal Java…
Java SE 11 Programming Language deel 2
Gedurende deze training leer je over Java streams, generics en collecties, foutafhandeling en automatic resource management. Je gaat aan de…
Casus Java SE 11 Programming Language deel 1
Gedurende deze casus leer je het toepassen van variabelen, operators, methoden, casting, logica, lambda, expressies, (functionele) interfaces, generics, arrays, collections,…
Casus Java SE 11 Programming Language deel 2
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Java SE 17 Programming Language deel 1
Gedurende deze training leer je de basis van de programmeertaal Java 17 en krijg je inleiding van Java Standard Edition…
Java SE 17 Programming Language deel 2
Gedurende deze training leer je alles over Java streams, generics en collections, error handling en automatic resource management. Je gaat…
Casus Java SE 17 Programming Language deel 1
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Casus Java SE 17 Programming Language deel 2
Het doel van deze casus is dat je programmeerervaring met Java opdoet. Je oefent de onderdelen die gedurende de Java…
Vak Servicedesk Manager
Na het volgen van deze training heb je inzicht in het richten, inrichten en managen van de Servicedesk-processen.
Vak Project Management Manager
Na het volgen van deze training heb je inzicht in het richten, inrichten en managen van het Project Management.
Vak Applicatie Beheer Manager
Na het volgen van deze training heb je inzicht in het richten, inrichten en managen van de Applicatie Beheerprocessen.
