Deze training bereidt IT-professionals voor op het ontwerpen, implementeren en beheren van Microsoft Teams Phone en andere samenwerkingstechnologieën binnen een bedrijfsomgeving. De focus ligt op spraakfunctionaliteiten, direct routing, telemetrie en troubleshooting binnen Microsoft Teams.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
- Configureren en beheren van Microsoft Teams Phone en bijbehorende telefonieoplossingen.
- Implementeren van Direct Routing en Operator Connect.
- Inrichten van E911 (Emergency Services) en spraakbeleidsinstellingen.
- Troubleshooten van Quality of Service (QoS) en spraak-gerelateerde problemen.
- Integreren van Teams met SBC’s (Session Border Controllers) en andere spraakdiensten.
Doelgroep
- IT-professionals die werken met Microsoft Teams en Unified Communications.
- Systeembeheerders en netwerkengineers die verantwoordelijk zijn voor spraak- en samenwerkingsoplossingen.
- Microsoft 365-specialisten die hun expertise in Teams Phone en Direct Routing willen uitbreiden.
Inhoud
-
Introductie tot Teams Phone en Microsoft Calling Plans
- Teams Phone-configuratie
- Calling Plans en licentiemodellen
-
Implementatie van Direct Routing
- Configureren van Session Border Controllers (SBC’s)
- Instellen van telefoonnummers en spraakbeleid
-
Operator Connect en Teams-integraties
- Integratie van operator-diensten in Microsoft Teams
-
Quality of Service (QoS) en netwerkinstellingen voor Teams
- Configuratie en optimalisatie van QoS
- Troubleshooting van netwerk- en spraakproblemen
-
E911 en nooddiensten
- Configureren van noodlocatie-instellingen
- Beheer van E911-services binnen Teams
-
Monitoring en troubleshooting van Teams Phone
- Analyseren van call quality en telemetrie
- Troubleshooten van gespreks- en verbindingsproblemen
-
Praktische labs en testcases
- Hands-on configuraties in een demo-omgeving
- Scenario-gebaseerde opdrachten
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
- Deze training richt zich voornamelijk op Microsoft Teams Phone en geavanceerde spraakfunctionaliteiten.
- Hands-on labs en praktijkcases om kennis direct toe te passen.
- Vereist basiskennis van Microsoft 365, networking en telefonieconcepten.
- Bereidt voor op het MS-721 examen, wat leidt tot de certificering Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate.
Citrix Virtual Apps and Desktops Administration (CVAD-201)
In deze training leert u hoe u een nieuwe Citrix Virtual Apps and Desktops implementatie maakt. De training leidt u…
Build a foundation to extend Microsoft 365 Copilot (MS‑4014)
MS‑4014 is een intensieve, praktijkgerichte training die deelnemers leert hoe zij Microsoft 365 Copilot kunnen uitbreiden via Graph connectors, declaratieve en…
Prepare security and compliance to support Microsoft 365 Copilot (MS-4002)
MS‑4002 is een compacte, praktijkgerichte training die IT‑professionals voorbereidt op het veilig inzetten van Microsoft 365 Copilot door het configureren van…
Fortinet Certified Expert Cybersecurity (FCE-Cybersecurity)
De Fortinet Certified Expert Cybersecurity training is bedoeld voor ervaren security professionals die zich willen specialiseren in het aanpakken van…
Fortinet Certified Solution Specialist OT Security (FCS-OT)
De Fortinet Certified Solution Specialist OT Security training biedt professionals de tools en inzichten die nodig zijn om OT-omgevingen effectief…
Fortinet Certified Solution Specialist Security Operations (FCS-SO)
De Fortinet Certified Solution Specialist Security Operations training biedt professionals een complete toolkit om een effectief en modern Security Operations…
Fortinet Certified Solution Specialist Network Security (FCS-NS)
De Fortinet Certified Solution Specialist Network Security training is ontworpen voor professionals die hun netwerkbeveiligingskennis willen verdiepen en uitbreiden met…
Fortinet Certified Solution Specialist Secure Access Service Edge (FCS-SASE)
De Fortinet Certified Solution Specialist Secure Access Service Edge training biedt een moderne benadering voor het consolideren van netwerk- en…