Track Servicedesk Medewerker (TSM)
Na het volgen van deze training beschik je over kennis en vaardigheden van de processen en activiteiten van de Servicedesk.
Volg Trainingen trainingen bij Tailor iT Training. Wij bieden een ruime diversiteit van trainingen op verschillende locaties in Nederland aan.
Na het volgen van deze training beschik je over kennis en vaardigheden van de processen en activiteiten van de Servicedesk.
Functioneel Beheer is namens de gebruikersorganisatie verantwoordelijk voor het in stand houden en de aansturing van de functionaliteiten van de informatiesystemen van de organisatie. Functioneel…
Na het volgen van deze training beschik je over praktische kennis en vaardigheden op het gebied van het technisch beheer van een netwerk.
Project Management is een werkvorm die, in tegenstelling tot reguliere werkzaamheden, tijdelijk is. Ingrijpende veranderingen als het ontwikkelen en wijzigen van de informatievoorziening worden over…
Na het volgen van deze training beschik je over kennis en vaardigheden op het gebied van Testen.
Een Servicedesk is een middel om de gebruiker op een efficiënte en hoogwaardige manier te ondersteunen bij het dagelijkse werk. De wijze waarop een Servicedesk…
Na het volgen van deze training ben je in staat om user stories te schrijven, te beoordelen, op te splitsen, te testen en te valideren.
Gedurende deze training maak je kennis met de belevingswereld van een hacker, leer je doorgronden wat de zwakke plekken zijn in de beveiliging en ga…
Het doel van deze training is dat je leert hoe je op professionele wijze projecten, programma's of portfolio's ondersteunt binnen jouw organisatie.
Informatiebeveiliging is belangrijk om de goede werking en de continuïteit van een organisatie te waarborgen. Deze training is een specialisatie op het gebied van informatiebeveiliging…
Gedurende deze training leer je hoe je heldere en eenduidig wensen en eisen kan formuleren en bijhouden voor een release of project.
Het doel van deze training is dat je het IT Service Management Specialist volgens ISO 20000 certificaat haalt.