Deze training bereidt IT-professionals voor op het ontwerpen, implementeren en beheren van Microsoft Teams Phone en andere samenwerkingstechnologieën binnen een bedrijfsomgeving. De focus ligt op spraakfunctionaliteiten, direct routing, telemetrie en troubleshooting binnen Microsoft Teams.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Bijzonderheden
Doel
- Configureren en beheren van Microsoft Teams Phone en bijbehorende telefonieoplossingen.
- Implementeren van Direct Routing en Operator Connect.
- Inrichten van E911 (Emergency Services) en spraakbeleidsinstellingen.
- Troubleshooten van Quality of Service (QoS) en spraak-gerelateerde problemen.
- Integreren van Teams met SBC’s (Session Border Controllers) en andere spraakdiensten.
Doelgroep
- IT-professionals die werken met Microsoft Teams en Unified Communications.
- Systeembeheerders en netwerkengineers die verantwoordelijk zijn voor spraak- en samenwerkingsoplossingen.
- Microsoft 365-specialisten die hun expertise in Teams Phone en Direct Routing willen uitbreiden.
Inhoud
-
Introductie tot Teams Phone en Microsoft Calling Plans
- Teams Phone-configuratie
- Calling Plans en licentiemodellen
-
Implementatie van Direct Routing
- Configureren van Session Border Controllers (SBC’s)
- Instellen van telefoonnummers en spraakbeleid
-
Operator Connect en Teams-integraties
- Integratie van operator-diensten in Microsoft Teams
-
Quality of Service (QoS) en netwerkinstellingen voor Teams
- Configuratie en optimalisatie van QoS
- Troubleshooting van netwerk- en spraakproblemen
-
E911 en nooddiensten
- Configureren van noodlocatie-instellingen
- Beheer van E911-services binnen Teams
-
Monitoring en troubleshooting van Teams Phone
- Analyseren van call quality en telemetrie
- Troubleshooten van gespreks- en verbindingsproblemen
-
Praktische labs en testcases
- Hands-on configuraties in een demo-omgeving
- Scenario-gebaseerde opdrachten
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
- Deze training richt zich voornamelijk op Microsoft Teams Phone en geavanceerde spraakfunctionaliteiten.
- Hands-on labs en praktijkcases om kennis direct toe te passen.
- Vereist basiskennis van Microsoft 365, networking en telefonieconcepten.
- Bereidt voor op het MS-721 examen, wat leidt tot de certificering Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate.
Trainingsduur en Prijs
€
Op aanvraag
Cursusdata
Data op aanvraag
Locaties
Taal
SAP S/4HANA Manufacturing Functions and Innovations – S4MA1 Training
Deze trainingen richten zich op het bijscholen van ERP-experts naar S/4HANA Manufacturing en bieden een fundamentele introductie tot Advanced Available-to-Promise…
Advanced Available-to-Promise in SAP S/4HANA – S4270 Training
Deze cursus biedt een fundamentele training in Advanced Available-to-Promise (aATP) in SAP S/4HANA, waarin de kernfunctionaliteiten van de beschikbaarheidscontrole worden…
Capacity Planning in SAP S/4HANA – S4230 Training
Deze cursus richt zich op S/4HANA Capaciteitsplanning voor de discrete productie en behandelt tools voor zowel capaciteitsevaluatie als -afvlakking. Deelnemers…
SAP S/4HANA Production Orders – S4225 Training
Deze cursus biedt gedetailleerde kennis over de functies van SAP S/4HANA Productieorders, van ordercreatie en capaciteitsplanning tot afrekening en archivering.…
Production Planning with SAP S/4HANA PP/DS – S4224 Training
Deze cursus biedt een gedetailleerd inzicht in Production Planning en Detailed Scheduling binnen SAP S/4HANA, met een focus op de…
Production Planning in SAP S/4HANA – Fiori-based – S4222 Training
De cursussen behandelen productie- en behoefteplanning in SAP S/4HANA, gericht op gebruikers die nieuw zijn met dit proces. De ene…
Production Planning in SAP S/4HANA – S4220 Training
Deze cursus behandelt de functies van productie- en behoefteplanning in SAP S/4HANA, van stamgegevens en demand management tot geavanceerde planning…
Advanced Production Planning Methods in SAP S/4HANA PP/DS – S42245 Training
Deze cursus geeft gedetailleerde inzichten in geavanceerde planningsmethoden binnen SAP S/4HANA PP/DS, met een sterke focus op de toepassing en…
S/4HANA Manufacturing for Production Engineering and Operations (PEO) – S4280 Training
Deze cursus biedt een diepgaand overzicht van SAP S/4HANA PEO, een oplossing die de kloof tussen product engineering en productie-uitvoering…
Basic Data for Manufacturing and Product Management – S4210 Training
Deze cursus biedt instructies voor het opzetten van de kernstamgegevens voor productie in SAP S/4HANA, waaronder materialen, stuklijsten, werkplekken en…