Dynamics 365 Field Service helpt organisaties om zichzelf beter in de markt te positioneren door een verscheidenheid aan tools te bieden die helpen bij het identificeren en plannen van resources en het beheren van workloads voor mobiele medewerkers. Deze training zal studenten de vaardigheden bijbrengen die nodig zijn om de belangrijkste componenten te identificeren en configureren die worden gebruikt om Field Service en mobiele oplossingen te leveren. De belangrijkste onderwerpen zijn onder meer het identificeren van de organisatorische overwegingen die tot configuratiebeslissingen en algemene configuratieaspecten leiden. Deze training helpt studenten het grotere geheel beter te begrijpen en de einddoelen die zijn gericht op implementaties die helpen bij het ontwerpen van efficiëntere oplossingen die aansluiten bij de doelstellingen van de klant en de organisatie.