Effectief Projectmanagement Training (E-Learning)
Deze training is bedoeld voor projectleiders, teamleiders en professionals die hun projectmanagementvaardigheden willen verbeteren. Je leert hoe je projecten effectief…
Bekijk training
Deze training richt zich op het implementeren van oplossingen die inzicht geven in klantprofielen en het volgen van engagementactiviteiten om de klantervaring te verbeteren en klantbehoud te verhogen.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
- Data- en marketingprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het beheren en analyseren van klantgegevens.
- Consultants en IT-professionals die Dynamics 365 Customer Insights implementeren en configureren.
- Business decision-makers die inzicht willen krijgen in klantgedrag en -interacties.
Doelgroep
- Data- en marketingprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het beheren en analyseren van klantgegevens.
- Consultants en IT-professionals die Dynamics 365 Customer Insights implementeren en configureren.
- Business decision-makers die inzicht willen krijgen in klantgedrag en -interacties.
Inhoud
-
Beschrijving van Dynamics 365 Customer Insights – Data
- Functionaliteiten en componenten van Customer Insights.
- Gebruiksscenario’s en integratie met andere Dynamics 365-applicaties.
-
Gegevensinvoer
- Verbinden met gegevensbronnen zoals Microsoft Dataverse en Azure Data Lake Storage.
- Transformeren en laden van gegevens met Power Query.
-
Creëren van klantprofielen door gegevensunificatie
- Selecteren van bronvelden en verwijderen van duplicaten.
- Configureren van matchcondities en unificeren van klantvelden.
- Implementeren van zakelijke gegevensscheiding en beheren van relaties en activiteiten.
-
Implementeren van AI-voorspellingen
- Configureren van ingebouwde voorspellingsmodellen zoals klantverloop en productaanbevelingen.
- Implementeren van machine learning-modellen.
-
Configureren van metingen en segmenten
- Creëren en beheren van metingen en segmenten.
- Vinden van voorgestelde segmenten en configureren van segmentinzichten.
-
Configureren van verbindingen van derden
- Configureren van verbindingen en exporten.
- Implementeren van gegevensverrijking.
-
Beheren van Customer Insights – Data
- Creëren en configureren van omgevingen.
- Beheren van systeemverversingen en gebruikersmachtigingen.
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
- Bereidt voor op het MB-260 examen, wat leidt tot de certificering Microsoft Certified: Customer Data Platform Specialty.
- Vereist ervaring met Dynamics 365 Customer Insights, Power Query, Microsoft Dataverse en Microsoft Power Platform.
- Kennis van privacy, compliance, consent, security, responsible AI en dataretentiebeleid is aanbevolen.
Trainingsduur en Prijs
€
Op aanvraag
Cursusdata
Data op aanvraag
Locaties
Taal
Manage je stress Training (E-Learning)
Met de training ‘manage je stress’ leer je je stress te managen in plaats van uit de weg gaan. Persoonlijke…
Enhance security operations by using Microsoft Security Copilot (SC-5006)
Cyberdreigingen evolueren snel. Microsoft Security Copilot ondersteunt security-professionals bij snelle detectie, risicoanalyse en efficiënte incidentafhandeling. In deze cursus leer je…
SecurityX (SX) (voorheen CASP+) (ComptTIA) Training
In de CASP training leert u hands-on cybersecurity oplossingen bedenken, ontwerpen en implementeren in complexe enterprise omgevingen. U doet geavanceerde vaardigheden…
Cybersecurity Analyst (CySA+) (CompTIA) Training
In deze training leer je de vaardigheden om proactief bevindingen van je netwerkverkeer vast te kunnen leggen, te monitoren en…
Security+ (S+) (CompTIA) Training
De CompTIA Security+ training en certificering zijn geschikt om een goed fundament te leggen wanneer je begint met IT- Cybersecurity…
Cybersecurity Audit (CA) Training
Aan IT auditors wordt steeds vaker gevraagd uitspraken te doen over (cyber)security controls die een organisatie in meer of mindere…
Cyber Security Fundamentals CSX (ISACA) (Partnertraining) Training
ISACA’s Certified Cybersecurity Operations Analyst™ (CCOA™) certificering en training richt zich op de technische vaardigheden om bedreigingen te evalueren, kwetsbaarheden…
Certified Information Systems Auditor (CISA) Training
De vaardigheden, kennis en praktijk die het gerenommeerde CISA-programma aanbeveelt en evalueert, zijn de bouwstenen om deze uitdaging aan te…
Certified Information Security Manager (CISM) Training
In de CISM training leert u informatiebeveiliging in lijn brengen met aanwezige business doelstellingen en wettelijk gestelde eisen. Als Security…
Certified Secure Software Lifecycle Professional (CSSLP)
Bij de ontwikkeling van software applicaties wordt tijdens het ontwikkelproces vaak weinig rekening gehouden met security. Pas vlak voor de…
Information Systems Security Architecture (CISSP ISSAP) Training
Security professionals tonen met de CISSP certificering aan gedegen kennis te hebben van informatiebeveiliging in brede zin. De opzet van…