AI agents bouwen met CoPilot
In AI agents bouwen met CoPilot leer je zonder programmeerkennis slimme assistenten bouwen met Copilot Studio. Je ontdekt hoe je…
Bekijk training
Deze training bereidt IT-professionals voor op het ontwerpen, implementeren en beheren van Microsoft Teams Phone en andere samenwerkingstechnologieën binnen een bedrijfsomgeving. De focus ligt op spraakfunctionaliteiten, direct routing, telemetrie en troubleshooting binnen Microsoft Teams.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
- Configureren en beheren van Microsoft Teams Phone en bijbehorende telefonieoplossingen.
- Implementeren van Direct Routing en Operator Connect.
- Inrichten van E911 (Emergency Services) en spraakbeleidsinstellingen.
- Troubleshooten van Quality of Service (QoS) en spraak-gerelateerde problemen.
- Integreren van Teams met SBC’s (Session Border Controllers) en andere spraakdiensten.
Doelgroep
- IT-professionals die werken met Microsoft Teams en Unified Communications.
- Systeembeheerders en netwerkengineers die verantwoordelijk zijn voor spraak- en samenwerkingsoplossingen.
- Microsoft 365-specialisten die hun expertise in Teams Phone en Direct Routing willen uitbreiden.
Inhoud
-
Introductie tot Teams Phone en Microsoft Calling Plans
- Teams Phone-configuratie
- Calling Plans en licentiemodellen
-
Implementatie van Direct Routing
- Configureren van Session Border Controllers (SBC’s)
- Instellen van telefoonnummers en spraakbeleid
-
Operator Connect en Teams-integraties
- Integratie van operator-diensten in Microsoft Teams
-
Quality of Service (QoS) en netwerkinstellingen voor Teams
- Configuratie en optimalisatie van QoS
- Troubleshooting van netwerk- en spraakproblemen
-
E911 en nooddiensten
- Configureren van noodlocatie-instellingen
- Beheer van E911-services binnen Teams
-
Monitoring en troubleshooting van Teams Phone
- Analyseren van call quality en telemetrie
- Troubleshooten van gespreks- en verbindingsproblemen
-
Praktische labs en testcases
- Hands-on configuraties in een demo-omgeving
- Scenario-gebaseerde opdrachten
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
- Deze training richt zich voornamelijk op Microsoft Teams Phone en geavanceerde spraakfunctionaliteiten.
- Hands-on labs en praktijkcases om kennis direct toe te passen.
- Vereist basiskennis van Microsoft 365, networking en telefonieconcepten.
- Bereidt voor op het MS-721 examen, wat leidt tot de certificering Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate.
Trainingsduur en Prijs
€
Op aanvraag
Cursusdata
Data op aanvraag
Locaties
Taal
Agile Analysis Certification (IIBA-AAC)
Agile werken vraagt om flexibele analisten die snel kunnen inspelen op verandering. Deze cursus leert je hoe je als businessanalist…
Business Data Analytics (IIBA-CBDA)
In een wereld waar data centraal staat bij het nemen van beslissingen, helpt deze training professionals om data effectief te…