Effectief Projectmanagement Training (E-Learning)
Deze training is bedoeld voor projectleiders, teamleiders en professionals die hun projectmanagementvaardigheden willen verbeteren. Je leert hoe je projecten effectief…
Bekijk training
Deze training richt zich op de verkoopfunctionaliteiten binnen Microsoft Dynamics 365 Sales. Het helpt professionals bij het beheren van leads, opportunities, accounts en klantrelaties, met een sterke focus op automatisering, AI-gestuurde inzichten en integraties binnen het Microsoft-ecosysteem.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
- Implementeren en beheren van Dynamics 365 Sales om verkoopprocessen te automatiseren.
- Beheren van leads, opportunities, accounts en contacten binnen het CRM-systeem.
- Analyseren van verkoopgegevens met AI-gestuurde inzichten en Power BI.
- Optimaliseren van sales forecasting, offertes en contractbeheer.
- Integreren van Dynamics 365 Sales met Microsoft 365 en Power Platform.
Doelgroep
- Salesprofessionals en salesmanagers die Dynamics 365 willen inzetten om verkoopprocessen te verbeteren.
- CRM-consultants en IT-professionals die Dynamics 365 Sales willen configureren en optimaliseren.
- Business decision-makers die willen begrijpen hoe Dynamics 365 de verkoopprestaties kan verbeteren.
Inhoud
-
Introductie tot Dynamics 365 Sales
- Overzicht van het Dynamics 365 Sales-platform
- Basisprincipes van CRM en sales automation
-
Leadbeheer en Opportunitybeheer
- Lead capture en kwalificatie
- Opvolgen en converteren van leads naar opportunities
- Gebruik van AI en automatisering in het verkoopproces
-
Account- en contactbeheer
- Opbouwen en beheren van klantrelaties
- Gebruik van Microsoft Relationship Sales en LinkedIn Sales Navigator
-
Sales Forecasting en Pipelinemanagement
- Voorspellen van verkoopprestaties
- Analyseren van verkoopgegevens met dashboards en rapportages
-
Offertebeheer en orderverwerking
- Creëren van offertes en contracten
- Beheer van prijsmodellen en productcatalogi
- Automatiseren van orderverwerking
-
AI-gestuurde inzichten en analyses
- Inzetten van AI en machine learning in het verkoopproces
- Optimaliseren van verkoopstrategieën met Power BI
-
Integratie met Microsoft 365 en Power Platform
- Gebruik van Power Automate voor procesautomatisering
- Integratie met Teams, Outlook en SharePoint
-
Praktische labs en case studies
- Hands-on configuratie van Dynamics 365 Sales
- Real-world scenario’s en best practices
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
- Hands-on oefeningen en demo’s om de werking van Dynamics 365 Sales in de praktijk te ervaren.
- Bereidt voor op het MB-210 examen, wat leidt tot de certificering Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate.
- Richt zich op zowel de functionele als technische aspecten van het beheren van verkoopprocessen.
Manage je stress Training (E-Learning)
Met de training ‘manage je stress’ leer je je stress te managen in plaats van uit de weg gaan. Persoonlijke…
Enhance security operations by using Microsoft Security Copilot (SC-5006)
Cyberdreigingen evolueren snel. Microsoft Security Copilot ondersteunt security-professionals bij snelle detectie, risicoanalyse en efficiënte incidentafhandeling. In deze cursus leer je…
SecurityX (SX) (voorheen CASP+) (ComptTIA) Training
In de CASP training leert u hands-on cybersecurity oplossingen bedenken, ontwerpen en implementeren in complexe enterprise omgevingen. U doet geavanceerde vaardigheden…
Cybersecurity Analyst (CySA+) (CompTIA) Training
In deze training leer je de vaardigheden om proactief bevindingen van je netwerkverkeer vast te kunnen leggen, te monitoren en…
Security+ (S+) (CompTIA) Training
De CompTIA Security+ training en certificering zijn geschikt om een goed fundament te leggen wanneer je begint met IT- Cybersecurity…
Cybersecurity Audit (CA) Training
Aan IT auditors wordt steeds vaker gevraagd uitspraken te doen over (cyber)security controls die een organisatie in meer of mindere…
Cyber Security Fundamentals CSX (ISACA) (Partnertraining) Training
ISACA’s Certified Cybersecurity Operations Analyst™ (CCOA™) certificering en training richt zich op de technische vaardigheden om bedreigingen te evalueren, kwetsbaarheden…
Certified Information Systems Auditor (CISA) Training
De vaardigheden, kennis en praktijk die het gerenommeerde CISA-programma aanbeveelt en evalueert, zijn de bouwstenen om deze uitdaging aan te…
Certified Information Security Manager (CISM) Training
In de CISM training leert u informatiebeveiliging in lijn brengen met aanwezige business doelstellingen en wettelijk gestelde eisen. Als Security…
Certified Secure Software Lifecycle Professional (CSSLP)
Bij de ontwikkeling van software applicaties wordt tijdens het ontwikkelproces vaak weinig rekening gehouden met security. Pas vlak voor de…
Information Systems Security Architecture (CISSP ISSAP) Training
Security professionals tonen met de CISSP certificering aan gedegen kennis te hebben van informatiebeveiliging in brede zin. De opzet van…