€ 1.875,00
U wordt zich bewust van uw eigen verbale en non-verbale manier van communiceren en ervaart het effect hiervan op anderen.
Iedereen die direct, krachtig en op een effectieve manier wil communiceren.
Klassikaal en Maatwerk
“De theorie wordt aan de hand van rollenspellen en onderlinge feedback in praktijk geoefend.
Specifieke inhoud
Communicatiemodel
Kernkwaliteiten
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Vraagtechnieken
Onderscheid feiten en interpretaties
Feedback geven
Feedback ontvangen
Inspelen op de belangen van uzelf en die van anderen
Verbale en non-verbale communicatie
Conflicthantering
“
3 dagen
Data voor een STAP training worden in overleg met de cursist ingepland.
12, 19 en 26 juni 2023
13, 20 en 27 juli 2023
1, 8 en 15 augustus 2023
6, 13 en 20 september 2023
2, 9 en 16 oktober 2023
7, 14 en 21 november 2023
1, 8 en 15 december 2023