Medewerkers motiveren om met MS Office 2010 te gaan werken.
Vermindering in effectiviteit van werken tijdens en na de migratie zo klein mogelijk maken
De kwaliteit intern en naar klanten op een hoog niveau houden
Voorkomen van de enorme piek in ondersteuningsvraag voor helpdesk of de MS Office specialisten

Deze migratietraining is bedoeld voor iedereen die heeft gewerkt met een eerdere versie van MS Office en die op een praktijkgerichte manier kennis wil nemen van de veranderingen in MS Office 2010.

U beschikt over een brede kennis van de MS Office applicaties uit een eerdere versie. Daarnaast kunt u omgaan met MS Windows.

Klassikaal en Maatwerk

De mogelijkheden van de nieuwe user interface van Microsoft Office 2010
Het lint
Werkbalk Snelle toegang
Samenwerken met Office 2010
De belangrijke wijzigingen in MS Outlook, MS Word, MS Excel en MS PowerPoint
Tips & tricks om effectiever en slimmer te kunnen werken

Na het volgen van deze migratietraining kunt u bijvoorbeeld doorgaan met een van onze MS Office 2010 Basis of Vervolg trainingen, om zodoende de reeds aanwezige kennis te updaten met betrekking tot de diverse applicaties.

Om het migratietraject succesvol te laten verlopen kan Tailor iT Training een vrijblijvend advies op maat samenstellen om helpdeskmedewerkers en gebruikers optimaal te ondersteunen voor, tijdens en na de overstap naar MS Office 2010.

Mogelijke oplossingen die wij bieden, zijn:

Voor de gebruikers:
• Workshop
van een halve dag voor groepen van maximaal 40 personen waarbij tijdens een levendige, actieve presentatie de nieuwe structuur, het lint en de grootste verschillen uitgelegd worden en de medewerkers gemotiveerd worden om zelf met MS Office 2010 aan de slag te gaan

Of:

• Migratietraining
van een dag waarbij naast uitleg over de grootste verschillen ook ruimte is om kennis en vaardigheden van de Office applicaties uit te breiden en de nieuwe mogelijkheden te leren gebruiken. Tijdens deze trainingen in groepen van maximaal 10 deelnemers wordt theorie afgewisseld met praktijk.

Aangevuld met:
• Aanvullende workshops of trainingen om kennis en vaardigheden te verdiepen, waarbij de in de organisatie veelgebruikte MS Office mogelijkheden diepgaand uitgelegd worden met als doel de efficiëntie in het dagelijks werk te verbeteren.
• Floorwalking / werkplekbegeleiding, waarbij een trainer op locatie ondersteuning komt bieden voor praktijkvragen van medewerkers of directie en management
• Verschillende e-learning mogelijkheden van online hulp en oefeningen bij vragen tijdens werkzaamheden tot effectieve studie inclusief toetsen en ondersteuning/coaching.
• Hulpmiddelen zoals een Quick Reference Card, verschillende soorten cursusmateriaal en naslagwerk (digitaal en gedrukt) en oefenbestanden

Voor de servicedesk medewerkers en applicatie specialisten:

• Upgrade MS Office 2010 training
Voor servicedesk medewerkers waarbij vanuit een technische insteek de structuur en nieuwe mogelijkheden van MS Office 2010 uitgelegd worden en inzicht gegeven wordt in waar benodigde kennis het beste gehaald kan worden en welke vragen van medewerkers verwacht kunnen worden.

• Specialistische applicatie trainingen
Diepgaande training op de MS Office 2010 applicaties zoals bijvoorbeeld Microsoft Certified Application Specialist (MCAS) of vergelijkbare, op maat samengestelde training voor servicedesk medewerkers om zodoende de gebruikers optimaal te kunnen ondersteunen.

• Microsoft Office beheer trainingen
Professionele trainingen zoals Deploying Microsoft Office 2010 Professional, Installing and Configuring Windows 7 Client, Windows 7 Enterprise Desktop Support Technicial om succesvolle MS Office 2010 installaties te kunnen plannen en uitvoeren.

• Consultancy / Office automation
Consultancy ondersteuning om bijvoorbeeld huisstijl en sjablonen om te zetten naar MS Office 2010.

• Hulpmiddelen
Zoals verschillende soorten cursusmateriaal en naslagwerk (digitaal en gedrukt), gratis Microsoft online migratie tool, referenties van Tailor iT klanten met ervaringen en tips en trucs om MS Office 2010 succesvol te implementeren.