€ 395,00
De training is bijzonder geschikt voor medewerkers die grote aantallen gesprekken moeten afhandelen, zoals receptionisten, telefonisten, helpdeskmedewerkers of directiesecretaresses.
U beschikt over de basiskennis van de MS Office-applicaties. Daarnaast heeft u kennis en ervaring op het niveau van de MS Lync 2010 Basis training.
In de klassikale training MS Lync 2013 Vervolg maakt u kennis met het programma MS Lync 2013 Attendant.
Lync 2013 Attendant
Bureaubladervaring
Gesprekswachtrijen
Contactpersonenlijsten
Beschikbaarheid
Adresboeken
Bellen
Doorschakelen
Vergaderen
Gespreksmeldingen
Vergaderingssjabloon
Gespreksgeschiedenis
Geen
1 dag