Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260)

Logo TailorIT RGB

Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260)

 2.145,00

Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260)

Customer Data Platform specialisten implementeren oplossingen die inzicht geven in klantprofielen en die engagement activiteiten bijhouden om klantervaringen te verbeteren en klantbehoud te verhogen. Gedurende deze training leer je over de Dynamics 365 Customer Insights oplossing, inclusief hoe je klantgegevens kan verenigen met voorgebouwde connectoren, klantintentie kan voorspellen met rijke segmentatie en controle kan houden over klantgegevens. Deze training begint met het importeren en transformeren van jouw klantgegevens en eindigt met het uitbreiden van jouw klantgegevensplatform oplossing in het Power Platform en Dynamics 365 applicaties.

Doel
  • Gegevens opschonen, transformeren en opnemen in Dynamics 365 Customer Insights
  • Maak een uniform klantprofiel
  • Werken met Dynamics 365 Publieksinzichten
  • Gegevens en voorspellingen verrijken
  • Externe verbindingen opzetten en beheren
  • Customer Insights beheren en monitoren
  • Doelgroep

    Kandidaten moeten vertrouwd zijn met Dynamics 365 Customer Insights en uit de eerste hand ervaring hebben met een of meer aanvullende Dynamics 365-apps, Power Query, Microsoft Dataverse, Common Data Model en Microsoft Power Platform. Ze moeten ook praktische kennis hebben van praktijken met betrekking tot privacy, compliance, toestemming, beveiliging, verantwoordelijke AI en beleid voor het bewaren van gegevens.

    Voorkennis
  • Bekendheid met Dynamics 365 Customer Insights
  • Ervaring met één of meer Dynamics 365 apps, Power Query, Microsoft Dataverse, Common Data Model en Microsoft Power Platform
  • Vorm

    Klassikaal en Maatwerk

    Inhoud
  • Module 1: Get started with Dynamics 365 Customer Insights
  • Module 2: Ingest data into Dynamics 365 Customer Insights
  • Module 3: Create a unified customer profile in Dynamics 365 Customer Insights
  • Module 4: Work with Dynamics 365 Customer Insights
  • Module 5: Enrich data and predictions with Audience insights
  • Module 6: Manage external connections with Customer Data Platform
  • Vervolgopleidingen

    Bijzonderheden

    Deze training bereid je voor op het MB-260: Microsoft Customer Data Platform Specialist examen.

    4 dagen

    € 2.145

    Cursusdata

    2, 3, 4 en 5 mei 2023

    18, 19, 20 en 21 juli 2023

    19, 20, 21 en 22 september 2023

    30 en 31 oktober & 1 en 2 november 2023

    11, 12, 13 en 14 december 2023

    Andere data?

    Locaties

    Breda, Tilburg, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Antwerpen, Zwolle

    Andere locatie?

    Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.