MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

Logo TailorIT RGB

MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

Dit examen behandelt de functies en mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365-apps voor klantbetrokkenheid.

Kandidaten voor dit examen moeten algemene kennis hebben van of relevante werkervaring hebben in een informatietechnologie (IT) -omgeving. Ze moeten ook een fundamenteel begrip hebben van de principes van klantbetrokkenheid en bedrijfsactiviteiten.

Trainingen
Exameneisen
  • Describe Dynamics 365 Marketing (10-15%)
  • Describe Dynamics 365 Sales (15-20%)
  • Describe Dynamics 365 Customer Service (15-20%)
  • Describe Dynamics 365 Field Service (15-20%)
  • Describe Project Operations (15-20%)
  • Describe shared features (15-20%)
  • SKU: MB-910 Categorieën: , ,
    Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.