MB-220: Microsoft Dynamics 365 Marketing

Kandidaten voor dit examen zijn Dynamics 365 Marketing Functional Consultants. Kandidaten zijn verantwoordelijk voor het implementeren van oplossingen die leads aantrekken en converteren, merkbekendheid opbouwen, omnichannel-berichten standaardiseren en marketinginzichten opleveren.

Kandidaten zijn verantwoordelijk voor het configureren en uitbreiden van de kernmarketingtoepassing met e-mailmarketing, installatie, interactieve klantreizen, het voeden van leads met gepersonaliseerde ervaringen, LinkedIn-integratie, evenementen, enquêtes, bestemmingspagina’s, segmentatie en scoring, en het onderhouden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). ) nakoming.

Kandidaten moeten enige kennis hebben van marketingprincipes en de rol van de Marketingapplicatie in relatie tot de Dynamics 365-suite van applicaties, inclusief integratie met Dynamics 365- en Microsoft 365-applicaties. Kandidaten moeten de terminologie, prioriteiten, gemeenschappelijke initiatieven, normen, methodologieën en beste praktijken in de branche begrijpen.