Leergang: Technisch Beheer Professional

Placeholder

Leergang: Technisch Beheer Professional

 1.595,00

Leergang: Technisch Beheer Professional

Na het volgen van deze training beschikt u over inzicht in de processen en activiteiten van de uitvoerende technisch beheerprocessen en kunt u deze in de praktijk zelfstandig uitvoeren.

Doel

Deze training is bestemd voor (toekomstig) Technisch Beheerders, ICT Beheerders, Systeembeheerders of Eerste Lijnspecialisten die door willen groeien naar het Technisch Beheer.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor (toekomstig) Technisch Beheerders, ICT Beheerders, Systeembeheerders of Eerste Lijnspecialisten die door willen groeien naar het Technisch Beheer.

Voorkennis

Enige kennis van eerste lijnsondersteuning, gebruikersondersteuning en het gebruik van ICT-middelen.

Vorm

Klassikaal en Maatwerk

Inhoud

De klant-leverancier relatie
Het belang van afspraken en condities
De betekenis van de uitvoerende technisch beheerprocessen
De structuur van de processen eventbeheer, operating, apparatuurbeheer, systeembeheer, monitoring en tuning
Per proces de werking, doelstelling, activiteiten, KPI's, invoer, uitvoer en de relaties met de andere processen
Oplossen van problemen aan de hand van een troubleshooting-procedure
Bewaken, controleren, informeren en rapporteren over de continuïteit van apparatuur en netwerken
Operationeel aansturen van ICT leveranciers
Het (mede) opstellen en van technische specificaties voor een systeem
Uitvoeren van technische impactanalyses van wijzigingsverzoeken
Maken van een technisch ontwerp voor de oplossing
Volgens het technisch ontwerp bouwen van de oplossing
Technisch toetsen en testen van de oplossing
Implementeren van de oplossing

Vervolgopleidingen

Bijzonderheden

Deze training bereidt je niet voor op een specifiek examen of certificering. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname. De lesdagen zijn verdeeld over 5 weken en steeds op maandag.

5 dagen, verdeeld over 5 weken

€ 1.595

Cursusdata

ma 3 jul 2017 t/m ma 31 jul 2017

ma 4 sep 2017 t/m ma 2 okt 2017

ma 6 nov 2017 t/m ma 4 dec 2017

Andere data?

Locaties

Breda, Tilburg, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Antwerpen, Zwolle

Andere locatie?

SKU: LEERGANG-TBP Categorieën: , , Tag:
Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.