Na het volgen van deze training heeft de deelnemer inzicht in het richten, inrichten en managen van de Functioneel Beheerprocessen en in de implementatie-, organisatorische- en sociale aspecten van deze processen.

Managers met ruime ervaring die willen doorgroeien naar een functie waarbij ze eindverantwoordelijk zijn voor het richten en inrichten van de Functioneel Beheerprocessen.

Business IT-alignment. Richtinggevende processen in relatie met sturende processen. Opstellen van een delivery plan en het opstellen van een strategisch implementatieplan. Afstemmen van Business-strategie met IT-strategie

Klassikaal en Maatwerk

Inleiding, richtinggevende processen: inhoud en betekenis
Basisbeginselen architectuurontwerp en procesontwerp
Continue serviceverbetering (CSI)
Business Proces Management, de eerste beginselen voor het toepassen in de praktijk
Verandermanagementprincipes toegepast in de context van Functioneel Beheer

Deze training bereidt je niet voor op een specifiek examen of certificering. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname. De lesdagen zijn verdeeld over 5 weken en steeds op woensdag.