ITIL© Intermediate RCV (ITV3RCV) (incl. examen)
ITIL© Intermediate RCV (ITV3RCV) (incl. examen)
€ 1.495,00
Gedurende deze training leer je hoe je de activiteiten uit de Service Operation-processen Event Management, Incident Management, Request Fulfilment, Problem Management en Access Management dient uit te voeren en aan te sturen.
Doel
Gedurende deze training leer je hoe je de activiteiten uit de Service Operation-processen Event Management, Incident Management, Request Fulfilment, Problem Management en Access Management dient uit te voeren en aan te sturen.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor professionals die een rol als Service Manager, Procesmanager, IT Professional, IT Manager of Service Coordinator uitoefenen of ambiëren.
Voorkennis
Om deel te nemen aan deze training dien je in het bezit van het ITIL© Foundation certificaat of het ITIL© Foundation Bridge certificaat te zijn.
Vorm
Klassikaal en Maatwerk
Inhoud
Vervolgopleidingen
Bijzonderheden
All our ITIL© and PRINCE2© courses are conducted by our partner CVA Informatica Opleidingen.
3 dagen
€ 1.495
Cursusdata
5, 12 en 19 mei 2021
7, 14 en 21 juli 2021
1, 8 en 15 september 2021
3, 10 en 17 november 2021
Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.