Deze training richt zich op de managementzijde van ITIL©, vanuit het perspectief van planning, implementatie, strategische verandering en risicomanagement.

Deze training is bedoeld voor CIO's, Senior IT Managers, IT Managers en Supervisors, IT-professionals en IT Operation practitioners. Je draagt bij aan de bewaking van de ITIL© Lifecycle en aan het verbeteren van IT Service Management in je organisatie.

Om deel te nemen aan deze training dien je al ITIL© Foundation in IT Service Management (2 credits van V3 Foundation of V2 Foundation in combinatie met het Bride certificaat) te hebben. Daarnaast dien je minimaal 15 credits met ITIL© Service Lifecycle of Service Capability kwalificaties te hebben.

Klassikaal en Maatwerk

All our ITIL© and PRINCE2© courses are conducted by our partner CVA Informatica Opleidingen.