ISO/IEC 20000 Foundation (IS20F)

De ISO/IEC Foundation training voorziet professionals van basiskennis en inzicht in zowel IT Service Management als Service Quality Management. De training bestaat uit een introductie in en een overzicht van de belangrijkste principes, concepten en relaties binnen het veld, samen met de basiskennis van de ISO/IEC 20000-norm en de terminologie binnen IT-servicemanagement.

Trainingsduur en Prijs

2 dagen

1395
De prijs is inclusief examen.

Cursusdata

5 en 6 februari 2024
3 en 4 juni 2024
7 en 8 oktober 2024

Locaties

  • Breda
  • Rotterdam
  • Utrecht
  • Eindhoven
  • Tilburg
  • Amsterdam
  • Antwerpen
  • Zwolle

Taal

  • Nederlands
  • Engels