Input Management Specialist

Placeholder

Input Management Specialist

 13.980,00

Input Management Specialist

In deze vijfdaagse geaccrediteerde training wordt u opgeleid tot Enterprise Input Management Specialist (EIMS)

Doel

ZNa het volgen van deze training heeft u een goed overzicht van complexe Enterprise Input Management oplossingen en kunt u deze toepassen in uw eigen praktijksituatie.

Doelgroep

Voor iedereen die werkzaam is in of (mede) verantwoordelijk is voor het vakgebied Input Management en verdieping en/of verbreding van het vakgebied zoekt en voor diegenen die hun eigen Input Management processen willen verbeteren.

Voorkennis

Vorm

Klassikaal en Maatwerk

Inhoud

DAG I
Blok 1
Input Management – Scope en definitie
Inleiding
Input Management – definitie en historisch perspectief
De evolutie van scanning naar een Enterprise Input Management Solution (EIMS)
Plaats in de organisatie – verleden, heden en toekomst

Blok 2
Automated Document Process Management Model (ADPM)
Deelgebieden binnen Input Management
Benodigde hard- en software
Typische architectuur van een ADPM voor Input Management
Integratie met ECM, workflow, elektronische archivering en CRM

Blok 3
Hardware
Soorten scanners – mobile, SOHO, specifiek, productie, MFD en high-performance
Kwaliteit van scanning – verbeteren van scanresultaten
Kostprijsberekening van scanning en elektronische opslag
Specifieke problemen en oplossingsaanpak voor verwerking van documenten

DAG II
Blok 1
Document en Informatie Verwerkings Strategie (DIVS)
De rol van een strategie
Inventarisatie – o.a. doelstellingen, wet- en regelgeving, mens, machine en strategie
Document Verwerkings Strategie (DVS) als basis voor herinrichting, kostenbesparing, innovatie en nieuwe business
Plan van aanpak, implementatie, beheer en fasering
Starten met uw eigen DIVS: inhoudsopgave opstellen, afbakening Document Verwerkings Strategie (DVS) en doelstellingen van uw organisatie

Blok 2
Capture software en technieken
Herkenningstechnieken zoals Optical Character Recognition (OCR), Intelligent Character Recognition (ICR), Intelligent Document Recognition (IDR) en Natural Language Recognition (NLR)
Opslagformaten – TIFF, PDF, JPEG en compressietechniek
Capture platforms en de workflow inrichting van scanning naar aflevering aan het bedrijfsproces
Manuele data-entry, werkvoorbereiding en procesondersteuning (workflow)
Inrichten van een Input Management proces met kostenbeheersing, Service Level Agreement (SLA) en Kritische Performance Indicatoren (KPI’s)
Performance Management – controle op de herkenningspercentages

DAG III
Blok 1
Typische Input Management oplossingen
De digitale postkamer en substitutie aspecten
Specifieke implementaties zoals Invoice Processing of factuurverwerking, declaratieverwerking en het hypothekenproces
Mobile capture en verwerking
Hybride postkameroplossingen met multi-channel capture en verwerking (inkomende e-mails, social media kanalen)
Zelf doen of uitbesteden – de ROI van een Input Management implementatie

Blok 2
Decentraal scannen
Wat zijn de mogelijkheden in relatie tot een Multi-Function Device (MFD) met scanning?
Specifieke toepassingen in relatie tot een MFD
Eigen ontwikkeling van MFD scan applicaties

DAG IV
Blok 1
Workflow, Case Management en Enterprise Content Management (ECM)
De geautomatiseerde workflow
Data-entry workflow
Koppelingen met het bedrijfsproces
Case Management

Blok 2
Verwerking van de digitale input kanalen
Digitale input kanalen (e-forms, e-mail, social media, enz.)
Typische toepassingen
Organisatorische aspecten

DAG V
Blok 1
Toekomst van de digitale postkamer
Hoe lang komt er nog fysieke post binnen?
Welke functies en activiteiten kunnen door de digitale postkamer worden opgepakt?
Noemen we het nog een digitale postkamer?
Noodzakelijke competenties en verandermanagement
Welke input kanalen moet u gaan onderkennen?
Informatie logistiek en verrijking van gegevens

Blok 2
Trends en ontwikkelingen
Wat zijn de huidige trends binnen het werkgebied van Enterprise Input Management (EIM)?
Afronding van uw eigen Document Verwerkings Strategie (DVS) en presentatie
Examen

Vervolgopleidingen

Bijzonderheden

De 5 lesdagen zijn verdeeld over 6 weken; 8 + 15 + 22 september en 6 + 13 oktober 2015 of 3 + 10 + 17 november en 1 + 15 december 2015

5 dagen, verdeeld over 6 weken

€ 13.980

Cursusdata

Andere data?

Locaties

Breda, Tilburg, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Antwerpen, Zwolle

Andere locatie?

Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.