Het doel van deze training is dat je leert hoe je Dynamics CRM aanpast en configureert, zodat het kan voldoen aan specifieke bedrijfswensen. Een ander doel is dat je je kan voorbereiden op het behalen van het Customization & Configuration certificaat.

Deze training is bedoeld voor Functioneel Beheerders van Dynamics CRM, Consultants en Ontwikkelaars.

Om deel te nemen aan deze training dien je kennis te hebben op het gebied van Introduction to Microsoft Dynamics CRM2016 (C16-INT)

Klassikaal

Tijdens deze training zullen de volgende onderwerpen aan bod komen

• Introductie Customization and Configuration
• Configureren in CRM: Businesss Units, Teams en Gebruikers
• Beveiligingsmodel van CRM
• Werken met Oplossingen
• Aanpassen van Entiteiten en Velden
• Extra Veld Aanpassingen
• Werken met Relaties
• Aanpassen van Formulieren
• Business Rules
• Weergaven en Visualisatie van data
• Introductie Processen in Dynamics CRM
• Bedrijfsprocesstromen