Business Process Management (BPM) - Schriftelijk

Placeholder

Business Process Management (BPM) – Schriftelijk

 1.980,00

Business Process Management (BPM) – Schriftelijk

De 10-delige schriftelijke cursus Business Process Management (BPM) is dé cursus over procesoptimalisering in complexe administratieve omgevingen. De auteur deelt met u haar ervaringen, best practices, toe te passen methoden en technieken én het gebruik van tooling. Hoe u met Business Process Management (BPM) extra rendement uit uw organisatie behaalt staat centraal in deze cursus.

Doel

In deze actuele Business Process Management (BPM) cursus krijgt u concrete handvatten aangereikt om procesgericht werken in de praktijk van de grond te krijgen. Aan de hand van tal van praktijkvoorbeelden, modellen en checklists krijgt u het inzicht en de gereedschappen aangereikt waarmee u als procesprofessional uit de voeten kunt.

Doelgroep

Overweegt u op korte termijn procesmanagement door te voeren in uw bedrijfsvoering of bent u hier al mee bezig, dan is deze schriftelijke cursus Business Process Management (BPM) een absolute must voor u.

Voorkennis

De schriftelijke cursus Business Process Management (BPM) is geschreven op HBO+ niveau.

Vorm

Schriftelijk en Maatwerk

Inhoud

LES I
Business Process Management (BPM) – introductie
Wat is Business Process Management (BPM)?
Procesarchitectuur

Procesmanagement
Procesvolwassenheid
Trends en ontwikkelingen

LES II
De procesmanagementcyclus
De Business Process Management (BPM) cyclus
Doelen bepalen
De procesarchitectuur
Vastleggen en verbeteren van processen
Inrichten en implementeren van processen
Gebruiken, beheren en monitoren van processen

LES III
Richting geven aan Business Proces Management (BPM)
Visie op Business Process Management (BPM)
Belanghebbenden bij Business Process Management (BPM)
Rollen en taken rond Business Process Management (BPM)
Inrichting van Business Process Management (BPM) processen
Initiëren van een Business Process Management (BPM) programma

LES IV
Procesmanagement en architectuur
Architectuur in het algemeen
Business Process Management (BPM) systeemarchitectuur
Procesarchitectuur
Onderdelen van procesarchitectuur

LES V
Modelleren en vastleggen van processen
Modelleren
Conventies voor procesmodellering
Methoden voor procesmodellering
Gebruik van tools bij het vastleggen van processen
Projectmatige aanpak van procesvastlegging

LES VI
Verbetering van processen
Procesverbetering in het algemeen
Verbeteren vanuit monitoring en beheer
Verbetermodellen; INK-managementmodel en Capability Maturity Model (CCM)
Verbetermethoden; Six Sigma, Kaizen en Lean
Het procesverbetertraject volgens de SPINE-aanpak

LES VII
Business Process Management (BPM) en ICT
De rol van ICT in processen
Ontwikkeling in kantoorautomatisering
Historie van (procesgeoriënteerde) informatiesystemen
Van proces naar werkstroom
Document Management

LES VIII
Business Process Management (BPM) en Governance
IT-governance en compliance
Voorbeelden van wet- en regelgeving; Sarbanes-Oxley, Code Tabaksblat, IAS, Basel II, etc.
COBIT-framework
Softwareondersteuning voor compliance

LES IX
Implementeren van Business Process Management (BPM)
Waarom en hoe gestructureerd implementeren?
Regatta®: werk- en denkmodel

LES X
Meten, monitoren en (bij)sturen van processen
Besturingsparadigma
Performancemanagement
Ondersteunende managementmiddelen
Invulling van performancemanagement

Vervolgopleidingen

Bijzonderheden

Deze schriftelijke cursus kost u geen reistijd, geen reiskosten, geen verblijfskosten en belangrijker nog, u bent niet dagen achtereen van kantoor weg. Daarnaast kunt u zelf bepalen waar, wanneer en in welk tempo u studeert.

Niet van toepassing

€ 1.980

Cursusdata

Niet van toepassing

Andere data?

Locaties

Niet van toepassing

Andere locatie?

Meer weten over een training of advies? Bel met onze opleidingsadviseurs 085 02 01 070 of gebruik het contactformulier.